Kurumsal Eğitim Programları

Özel Amaçlı İngilizce Kursları (ESP- English For Specific Purposes)

Özel Amaçlı İngilizce kursları (ESP programları) öğrencinin dil öğrenimi sırasında belirli bir alanda veya beceride kendisini geliştirmesi için düzenlenir. ESP programları önceden belirlenen bir ihtiyacı karşılamak amacıyla kullanılır. Yapıları gereği (tamamiyle olmamakla birlikte) bu kursların çoğu, orta veya ileri düzeydeki öğrenciler için uygundur. Kurs süresi ise birkaç saatten uzun süreli bir kursa kadar değişiklik gösterebilir.

Özel amaçlı İngilizce kurslarının içerikleri çok farklı olabilir. Orta düzeyde İngilizce seviyesi olan bir sekretere telefonda konuşma becerilerinin kazandırılmasına yönelik kısa bir program, başlangıç düzeyinde İngilizce bilen şirket şoförlerine yabancı konuklarla temel seviyede diyalog sağlayabilmeleri amacıyla daha uzun süreli bir eğitim veya ileri düzeyde İngilizce seviyesine sahip olanlara yönelik bir günlük sunum becerilerini geliştirme amaçlı bir çalışma, ESP programlarının içerikleri hakkında sadece birkaç örnek.
İhtiyaçlar veya amaçlar ne olursa olsun, tüm programlarımız kişiye/kuruma özeldir. Örnek ESP programlarının içeriklerini görmek için lütfen burayı tıklayınız.

İŞ MEKTUBU YAZIMI

Süre : 2 gün
Hedef Katılımcı : Düzenli olarak çeşitli iş mektupları yazması gereken kişiler
İçerik : Mektup yazımının gözden geçirilmesi

• Mektubun yapısı
• Mektup ve paragraf planlama
• Resmi mektup yazarken yapılması ve yapılmaması gerekenler
• Resmi yazışmalarda kullanılan deyimler
• Resmiyet türleri

Farklı iş mektubu tipleri:

• Bilgi talep etme
• Talepleri geri çevirme
• Bir işin yapılmasını talep etme
• Şikayetler, şikayetlere cevap verme, özür dileme
• İhbar mektupları

Not : Bu tür bir program, belirli aralıklarla düzenli olarak gerçekleştirilecek çalıştaylar ile takip edilebilir. Bu çalıştaylarda katılımcıların bu süre zarfında yazmış oldukları metinler üzerinde çalışılabilinir.

YAZI YAZMA VE TELEFON BECERİLERİ

Süre : 2 gün
Hedef Katılımcı : Sekreterler, çağrı merkezi (call center) çalışanları, ......
İçerik :

• Resmiyet türleri
• İsteme, özür dileme, teşekkür etme, önerme, bir konuda hemfikir olma veya olmama, ikna etme, talep etme, bilgi alışverişinde bulunma
• Sosyal İngilizce – selamlaşma, girişler, buzları çözme, konuşmayı başlatma, ilgi gösterme
• Telefonda rol yapma
• Mektup ve paragraf planlama
• Resmi mektup yazarken yapılması ve yapılmaması gerekenler
• Resmi yazışmalarda kullanılan deyimler

Not : Bu programın yazışma ile ilgili kısmı, İş Mektubu Yazımı programındakine benzemektedir ancak, farklı mektup türleri üzerinde daha az detay verilir ve daha az zaman harcanır. Telefonla konuşma becerileri, süre olarak iki günlük programın yarısından fazlasını kapsamaktadır.

PREZANTASYON VE MÜKAKERE ETME BECERİLERİ

Süre : 2 gün +
Hedef Katılımcı : Şirketlerde sunum hazırlaması gereken ve yabancı firmalarla görüşme yaparak, anlaşma yapması gereken kişiler.
İçerik : Eğitimin yarı süresi iyi, etkileyici bir prezantasyonun dil bilimiyle ilgili olan ve olmayan parçalarını içerir.

Kursun kalan yarı süresinde de, mükakere ve pazarlık etmek için kullanılan dil üzerine odaklanılır.

• Prezantasyonun planlanması – şekil ve yapı
• İlk izlenimler – izleyecinin dikkatini yakalama
• Beden dili
• Ses eğitimi
• İletişim becerileri
• Tekniklerin sorgulanması
• Prezantasyon araçları
• Müzakere etme – fikre katılma, karşı çıkma, tartışma ve uzlaşma dili

Not : Programda, hem öğrencinin kendi kendini hem de diğer arkadaşları tarafından değerlendirilmesi açısından, çok sayıda öğrenci katılımı ve ses-görüntü ekipmanlarının kullanımı gereklidir.

HATIRLATMA VE GELİŞTİRME PROGRAMI – GENEL KONUŞMA AKICILIĞI

Süre : En az iki gün süreli olan bu eğitim, düzenli aralıklarla 3 veya 6 ayda bir tekrar edilebilir.
Hedef Katılımcı : Bu program özellikle ileri seviyede İngilizce konuşan, ancak bilgilerini tazeleme ve konuşma akıcılıklarını geliştirmek isteyenler için dizayn edilmiştir.
İçerik : Programın tamamı konuşma becerileri üzerine odaklanır.

• Sosyal İngilizce – selamlaşma, girişler, buzları çözme, konuşmayı başlatma, ilgi gösterme
• Resmiyet
• Rol yapma – kısa prezantasyonlar sunma, tartışma, müzakere etme, tartışma
• İngilizcenizi nasıl geliştirirsiniz – öğrenme araçları

SEKRETERLER VE KİŞİSEL ASİSTANLARA YÖNELİK İNGİLİZCE

Süre : 2 gün
Hedef Katılımcı : Sekreterler ve kişisel asistanlar
İçerik :

• Temel telefonla konuşma becerileri
• Selamlaşma ve konuklarla ilgilenme
• Temel sosyal İngilizce
• Bilgi alma ve verme
• Mesaj alma ve aktarma
• Resmiyet
• Randevu alma ve verme
• Rezervasyon yapma

Not : Bu program için orta düzeyde İngilizce bilgisi gereklidir. Rol yapma önemli bir bölümünü oluşturmaktadır.